個人情報の取扱い

制定日：2026年10月5日

株式会社フレンドリーテック（以下「当社」といいます）は、「AIダッシュボード for テレ玉」（以下「本サービス」といいます）で取り扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。当社全体の方針は、当社のプライバシーポリシーに定めています。この文書は、本サービスに固有の取扱いをお示しするものです。

1. 当社の立場

情報	内容
利用者のアカウント	メールアドレス、パスワード（元に戻せない形で保存します）、ログインと確認コードの記録。
操作の記録	取込・修正・名寄せ・出力などの操作と、ログイン・確認コード・AI 連携の承認を、どなたが・いつ・どの経路（画面・組み込み AI・AI 連携）で行ったか。
画面の閲覧の記録	どなたが・どの画面を・いつ開いたか。番組名・取引先名・検索の語・金額は記録しません。
AI のご利用の記録	組み込み AI を使った日時・利用量・費用と、実行の前に確かめる操作の内容。会話の内容は、利用者のブラウザの中にだけ保ち、当社のサーバーには保存しません。
AI 連携の記録	外部の AI を接続した日時と、接続先の種類。
そのほかの記録	追加したファイルの名前と追加した方、お知らせを読んだかどうか。
取り込んだ帳票のデータ	お客様の帳票の明細。担当者・申請者・相手先などの個人名を含むことがあります。

当社は、取り込んだ帳票のデータの内容を、上の目的以外には利用しません。広告、第三者への販売、AI の学習にも利用しません。

事業者	役割
Supabase	データベース、認証、追加したファイルの一時的な保存。データは東京のデータセンターに置いています。
Vercel	本サービスのプログラムの実行と配信。
OpenAI	組み込み AI。質問と、回答に必要なデータを送ります（下の5をご覧ください）。
Resend	確認コードと通知のメールの送信。
Anthropic	当社の運用・保守の作業（障害の調査、データの確認、機能の改善）を支援する AI（Claude）。作業に必要な範囲で、データを取り扱うことがあります。
Amazon Web Services	本サービスが動いているかの監視と、ドメインの管理。お客様のデータは取り扱いません。

いずれも米国の事業者で、データが日本の国外で取り扱われることがあります。当社は、契約と設定により、適切に取り扱われるよう監督します。

初めの取込のためにお客様から直接お預かりしたファイルは、当社の担当者の端末に、扱える人を限って保管しています。取込の確認が済んだ後に削除します。

組み込み AI に質問や依頼をすると、その文と、回答に必要な集計・明細（個人名を含むことがあります）が、OpenAI に送られます。
当社は、送った内容を OpenAI に保存させない設定で利用しています。送った内容は、AI の学習には使われません。ただし、不正な利用の監視のために、OpenAI の側で最大30日間保持されることがあります。
外部の AI を接続したときは、利用者が求めたデータが、その AI の事業者に渡ります。保持と学習の扱いは、接続した方の契約プランで決まります。

情報	期間
取り込んだ帳票のデータ	契約の期間中。契約の終了から30日以内に削除するか、お客様にお返しします。
追加した CSV のファイル	取込の後に削除します。取り込まなかったファイルは、追加から24時間を過ぎると、次にファイルの追加か取込が行われたときに削除します。
操作の記録・画面の閲覧の記録・AI のご利用の記録	少なくとも1年。1年を過ぎた分は、年に1回の整理で削除することがあります。契約が終了したときは、取り込んだ帳票のデータと同じ扱いです。
実行の前に確かめる操作・Excel の出力の定義	90日。
確認コードそのものと、ログイン・AI 連携の承認の控え	期限が切れてから、およそ1か月で削除します。どなたが・いつ行ったかは、操作の記録として残ります。
バックアップ	毎日取得し、7日分を保ちます。
委託する事業者の側のログ	各事業者の定めによります（長くておよそ30日）。

当社は、法令・機能・運用・委託する事業者の変更に合わせて、この文書を変更することがあります。重要な変更は、画面のお知らせで事前にお伝えします。

株式会社フレンドリーテック個人情報取扱窓口（tsunoda@friendlytech.jp）

住所と電話番号は、当社のプライバシーポリシーに掲載しています。